Guintor Engenharia

www.guintor.com

Última atualização: 11 de maio de 2026

1. Introdução e Identificação do Controlador

A Guintor Engenharia, empresa de engenharia especializada em HVAC, refrigeração industrial, automação e serviços de conformidade regulatória, com presença online em www.guintor.com, atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio deste website, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve quais dados são coletados, com qual finalidade, como são tratados e quais são os direitos dos titulares. A utilização deste website implica a aceitação das condições aqui descritas.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Ao utilizar formulários de contato, solicitação de orçamento ou cadastro em newsletter, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone ou WhatsApp
• Empresa e cargo
• Mensagens e descrições de projetos enviadas pelo usuário

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, coletamos automaticamente dados técnicos, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (buscadores, links externos, anúncios)
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato, orçamentos e dúvidas técnicas
• Enviar comunicações relevantes sobre serviços, projetos e conteúdos de engenharia (newsletter)
• Analisar o desempenho do website e melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das comunicações

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Guintor Engenharia é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular, quando aplicável (e.g., inscrição em newsletter)
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (e.g., elaboração de orçamentos)
• Legítimo interesse do controlador, para análise de tráfego e melhoria do serviço
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: utilizados por ferramentas como Google Analytics para mensurar visitas e comportamento
• Cookies de marketing: utilizados para rastrear eficácia de campanhas (quando aplicável)

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode impactar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de Dados

A Guintor Engenharia não vende ou cede dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços contratados (e.g., plataforma de e-mail, hospedagem, ferramentas de analytics), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável
• Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, com a devida comunicação aos titulares

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns serviços utilizados (como plataformas de e-mail marketing ou analytics) podem envolver transferência de dados para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que os fornecedores adotem medidas de segurança compatíveis com a LGPD e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes critérios:

• Dados de contato e orçamentos: até 5 anos após o encerramento da relação comercial
• Dados de navegação e logs: até 6 meses, salvo obrigação legal em contrário
• Dados de newsletter: até a solicitação de cancelamento pelo titular

Ao término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

9. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD (Art. 18), os titulares de dados pessoais têm direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados
• Revogação do consentimento, a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, o titular pode entrar em contato pelos canais indicados na Seção 11.

10. Segurança da Informação

A Guintor Engenharia adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Uso de conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o website
• Controle de acesso restrito às informações dos usuários
• Monitoramento e revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a Guintor Engenharia comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando necessário, aos próprios titulares, conforme determinado pela LGPD.

11. Canal de Contato — Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da Guintor Engenharia por meio dos seguintes canais:

• Website: www.guintor.com
• E-mail: contato@guintor.com

Responderemos às solicitações no prazo de até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

12. Links para Sites de Terceiros

Este website pode conter links para sites externos. A Guintor Engenharia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão vigente estará sempre disponível em www.guintor.com/politica-de-privacidade, com indicação da data da última atualização.

Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso em destaque no website ou por e-mail, quando aplicável.

14. Legislação e Foro

Esta Política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Caxias do Sul, RS — 11 de maio de 2026